Pourquoi l'image de ma nouvelle œuvre apparaît-elle en double ou ne correspond-elle pas au titre ?

Vous avez peut-être remarqué que, parfois, l’image de votre nouvelle œuvre semble incorrecte sur la liste de vos œuvres dans votre espace vendeur. Par exemple, une image apparaît en double ou ne correspond pas au titre de l’œuvre.

Ce problème est lié au processus de téléchargement de votre image. Lorsque le visuel de votre œuvre n’est pas encore complètement téléchargé, une miniature d’une autre œuvre peut temporairement s’afficher à sa place. Rassurez-vous, ce bug visuel n’affecte en rien les actions que vous avez effectuées sur la plateforme ni l’affichage de vos œuvres sur le site public de Rise Art.

Que faire pour résoudre ce problème ?

• Rafraîchissez la page : Une simple actualisation permet souvent de résoudre le problème.
• Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous : Cela permet de recharger correctement les données de votre espace vendeur.